投稿日: 2011年7月11日 投稿者: 看護部 接遇研修 7/3(日)医療法人幕内会看護部(ヘルパー、クラーク含)対象の接遇研修会を実施。 以前受けた接遇の基本をしっかりと踏まえ、今回は一歩進んだ看護師としての患者様・スタッフ同士など多種にわたる欲張りな3時間研修でした。 終了後のスタッフの感想は ・講義中 思い当たることばかりで『ハッ』とすることの連続 ・スタッフ同士でも必要な事 ・なるほど、なるほど・・・・反省 皆一同に『明日からは・・・』と思ったはず 成果を期待しています。